お詫びとご報告

いつもMOGUをご利用いただきまして感謝申し上げます

このたび3月2日に製造販売いたしました「桃の節句限定　ひなだんご」

の中に長さ１cmの細い針金状のものが混入した商品があったことが

お客様のお申し出により判明いたしました

当該お客様にもご協力いただきお調べした結果　

金属片はステンレスたわしの破片であるとほぼ確定いたしました

３月５日現在　報告事例は1件となっております

飼い主様が食べさせる前にお気づきいただいたことで体の小さな愛犬への

被害を未然に防ぐに至りましたこと　

そして状況をお知らせいただきましたことを

深く感謝申し上げるとともにあらためて心よりお詫び申し上げます

当該商品をお買い求めいただいたお客様でまだお手元にございましたら

与えずに破棄していただき下記窓口までご連絡いただけましたら幸いです

また　すでに与えたという場合でもその後のわんちゃんの様子や与える際に

お気づきになられたことなどをお知らせいただけましたら幸いに存じます

ご連絡いただいた皆様に誠実に対応させていただきます

この度のことでは　皆様に不安を与えてしまい誠に申し訳ございません

再発防止に努め再び信頼される店づくりに努めてまいります

対応窓口

当ホームページお問合せフォームよりご連絡くださいませ

折り返しご返信させていただきます

2024年3月5日

犬のおやつ工房MOGU　店主中村由希